10 lời khuyên tiếp thị tạo sự bùng nổ

Tiếp thị là nhân tố quyết định với bất cứ công ty khởi sự nào - không có nó, công ty chắc chắn sẽ bị chìm nghỉm.

 

Bất kể bạn đang sử dụng công cụ tiếp thị nào - truyền thông xã hội, quảng cáo, email marketing hay SEO, cũng đừng bỏ qua top 10 bí quyết đơn giản và hiệu quả được các chuyên gia hàng đầu trong nghề đúc kết dưới đây.

 

 

 

 

Truyền thông xã hội

 

1. Thúc đẩy bài đăng của bạn. "Hãy làm tăng sự nổi tiếng cho nội dung trên mạng xã hội của bạn. Các doanh nghiệp đang thấy ngày càng khó đưa thông điệp của mình đến với khán giả. Theo những ước tính gần đây, Facebook đang chỉ hiển thị 6% nội dung của một công ty cho fan của họ. Vậy hãy trả tiền để tạo một cú hích cho nội dung của bạn. Nếu bạn có hơn 100 lượt thích trên trang của bạn, thì nút "Boost" (thúc đẩy) sẽ xuất hiện ở cuối mỗi bài viết. Hãy sử dụng nó. Với chưa tới 30 đô la, bạn có thể đưa thông điệp của bạn tới hàng ngàn người dùng ."-Rob Wellman, CEO của Social5

 

2. Hãy tải dữ liệu lên nhanh chóng. "Quảng cáo trên Facebook có thể đưa ra giá mỗi 1000 lần hiển thị rẻ nhất trong tiếp thị trực tuyến với khả năng kiểm tra hiệu quả của quảng cáo trong thời gian thực. Hãy sử dụng công cụ biên tập "nhân đôi" đầy sức mạnh để tạo ra hàng trăm quảng cáo và thay đổi một nhân tố trong mỗi quảng cáo. Hãy tạo một khoản ngân sách nhỏ cho những quảng cáo này và bạn sẽ nhanh chóng thấy cái nào hiệu quả, cái nào không mà không bị lạm chi. Hãy tăng gấp đôi những quảng cáo hiệu quả và loại bỏ ngay những cái không hiệu quả". -Kyle Ivins, người đồng sáng lập Envolve Agency

 

3. Đăng lại và gắn kết. "Đừng chỉ đăng những nội dung về công ty bạn. Hãy gắn kết với các công ty khác, khách hàng của bạn, các nhà lãnh đạo tư tưởng trong thị trường của bạn. Hãy đăng lại các bài viết của họ và thêm vào suy nghĩ của bạn. Hãy trả lời những bài viết không nhắm tới bạn và đưa ra suy nghĩ của bạn về những bài đăng đó. Những người theo dõi sẽ tự tìm đến với bạn".-Jason Barber, người đồng sáng lập Friendemic

 

Quảng cáo

 

4. Khai thác quảng cáo trả tiền cho mỗi cú nhấp chuột.Google không phải là phương tiện duy nhất cung cấp quảng cáo trả tiền cho mỗi cú nhấp chuột.

 

"Google là mạng quảng cáo mạnh nhất. Nhưng họ không phải là lựa chọn duy nhất. Bing cho các kết quả tuyệt vời đối với các doanh nghiệp đang nhắm tới thế hệ sinh vào thời kỳ bùng nổ dân số. Bạn cũng có thể xem Google Search Partner Networks để tìm các cơ hội cho hiệu quả đầu tư cao hơn". -Jacob Baadsgaard, CEO của Disruptive Advertising

 

5. Một quảng cáo cho mỗi từ khóa. "Nếu bạn đang chạy một chiến dịch với hàng tá từ khóa và chỉ có một quảng cáo, thì bạn đang vứt tiền đi. Hãy tạo ra các nhóm quảng cáo nhắm tới những từ khóa đơn. Sau đó tạo ra hai đến ba quảng cáo cho một từ khóa. Hãy xem quảng cáo nào hiệu quả nhất và thực hiện nó".-Scott Cohen, CEO của 180Fusion

 

Quan hệ công chúng

 

6. Đừng khoe khoang, hãy trao giá trị thật. "Bí quyết lớn nhất trong truyền thông và quan hệ công chúng hiện nay là giới báo chí (và các khách hàng tiềm năng của bạn) quan tâm nhất tới những thông tin có giá trị gia tăng sẽ giúp họ thành công trong một lĩnh vực nhất định- chứ không phải là những thông tin quảng cáo từ bạn. Với việc nghĩ đến các nhu cầu của độc giả trước tiên- chứ không phải lợi ích của bản thân- bạn sẽ thúc đẩy được doanh nghiệp và có được sự gắn kết của khán giả vượt xa mơ ước của bạn".-Cheryl Snapp Conner, Snapp Conner PR

 

7. Chỉ một câu."Đây là một bí quyết chuyên môn tưởng như hiển nhiên, nhưng thường bị các doanh nhân ở mọi nơi lờ đi hoàn toàn: Bạn phải có khả năng diễn giải về công ty khởi sự của bạn trong một câu. Chỉ có vậy. Không có ngoại lệ nào."-Harrison Weber, nhà báo và biên tập viên tin tức cho VentureBeat

 

SEO

 

8. Len vào những lời đề cập của các đối thủ. "Hãy tạo ra một Google Alert cho các tên thương hiệu của đối thủ. Tìm hiểu xem họ được đề cập tới ở đâu và trong hoàn cảnh nào. Sau đó xem liệu có cơ hội để bạn được đề cập tới cùng với họ không. Nhiều khi các nhà báo và các biên tập viên sẽ viết về một thương hiệu và sẵn lòng thêm cả một thương hiệu tương đương".-Nathan Tanner, Foxtail Insights

 

Email marketing

 

9. Sắp xếp các tiêu đề của bạn. "Hãy tạo ra một cú hích về doanh thu từ email marketing bằng cách giảm các dòng tiêu đề của bạn xuống còn một từ. Hãy lựa chọn từ ngữ cẩn thận. Nó cần gợi nên sự tò mò không thể cưỡng được trong khi vẫn phù hợp với thông điệp của bạn. Với từ ngữ đúng đắn, tỷ lệ mở xem email sẽ tăng vọt. Bạn hãy thực hiện một số thử nghiệm để đo lường hiệu quả thực sự".-Tyler Dixon, Giám đốc tiếp thị của SpinGo

 

Quảng cáo ngoài trời

 

10. Nghĩ ngoài hộp. "Hãy sáng tạo khi làm việc về ngân sách và với các nhà quảng cáo. Một khách hàng của tôi gần đây đã ký giấy bảo đảm cho một bảng quảng cáo 'trả tiền hiệu quả" trên một trong những khu vực đông đúc nhất của một tiểu bang. Họ chỉ trả tiền cho cơ quan quảng cáo nếu quảng cáo đó đem lại kết quả. Bạn sẽ ngạc nhiên với những việc có thể hoàn thành nếu bạn chỉ yêu cầu". -Matt Frisbie, CEO của ChiefMO

 

(Dịch từ Entrepreneur)

Những ý tưởng marketing tức cười mà hiệu quả

Không phải chỉ cần bỏ thật nhiều tiền vào marketing là sẽ thu được hiệu quả cao.

Có những công ty nhỏ với các ý tưởng marketing tức cười nhưng lại mang lại hiệu quả rất cao

Một trong những bài học đầu tiên mà bất kỳ doanh nhân nào cũng phải học là làm sao có thể marketing hiệu quả với chi phí thấp nhất

Thế nhưng thực tế là các doanh nghiệp nhỏ luôn phải chịu sự cạnh tranh của các doanh nghiệp lớn. Hơn nữa, trong nền kinh tế khó khăn, người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt ví nên marketing với chi phí thấp sẽ là một khó khăn khác mà các doanh nghiệp cần giải quyết.

Nhưng với một số doanh nghiệp, bằng sự sáng tạo và chiến lược độc đáo, họ đã marketing thành công.

Các doanh nghiệp nhỏ không cần cố gắng xoay sở để có thể sử dụng các công cụ tiếp thị truyền thống và tốn kém hàng triệu đô la. Cách tốt nhất mà họ có thể thực hiện là tác động trực tiếp vào đối tượng khách hàng của mình.

Tuy nhiên, không phải ý tưởng lớn nào cũng thành công. "Chỉ có 1/100 ý tưởng là tuyệt vời". Các doanh nghiệp cần phải chắc chắn rằng ý tưởng đó hướng đến đúng đối tượng khán giả và tác động tốt đến hoạt động kinh doanh.

1. Footzyrolls

Khi hai người đồng sáng lập ra Footzyrolls - Sarah và Jennifer Caplan tham dự triển lãm thương mại cho ngành công nghiệp thời trang và giày được tổ chức hàng năm tại Las Vegas (Mỹ), phải rất khó khăn họ mới tìm ra gian hàng của mình ở lối đi phía sau.

"Chúng tôi chỉ thuê được gian hàng nhỏ nhất ở phía cuối. Khách đến thăm quan phải mất 20 đến 25 phút để đi được hết các gian hàng. Thế nên, nhiều người thậm chí còn không dừng chân ở chỗ chúng tôi", Sarah Caplan nhớ lại.

"Chúng tôi đã cố gắng để chuyển sang gian hàng khác nhưng không thể. Tôi bắt đầu chán nản và không ngừng phàn nàn. Nhưng sau đó, khi chúng tôi ngồi lại và xem xét tình hình, một ý tưởng về việc tận dụng vị trí của gian hàng để marketing đã lóe lên", cô nói.

"Tôi và chị gái nhanh chóng đưa ra quyết định. Tuy vậy, ban đầu, chúng tôi hơi bối rối vì đây là kế hoạch nằm ngoài dự tính. Mong muốn của chúng tôi là tạo ra ấn tượng mạnh tại cuộc triển lãm".

"Chúng tôi quyết định thuê một hãng phim ở Las Vegas. Họ sẽ ghi hình những hoạt động trong gian hàng của chúng tôi bốn tiếng mỗi ngày".

Footzyrolls cũng thuê người mẫu đứng ở lối vào cuộc triển lãm, phát giày miễn phí.

Ngay lập tức, hàng chục khách thăm quan đã đổ xô đến gian hàng của họ để xem những gì đang diễn ra.

Thành công của chiến lược vượt qua ngoài mong muốn của Sarah và Jennifer: Footzyrolls đã đạt được một thỏa thuận với Zappos, nhà phân phối giày trực tuyến lớn thuộc sở hữu của trang web chuyên về mua bán trực tuyến Amazon (AMZN).

Footzyrolls được thành lập năm 2009 sau khi Jennifer quyết định triển khai ý tưởng của Sarah về việc tạo ra một đôi giày thoải mái, phù hợp với những chiếc túi xách nhỏ mà không làm tổn thương đến bàn chân như giày cao gót. Lúc đó Sarah không hề nghĩ rằng ý tưởng đó sẽ thành công. Chỉ đến khi những đôi giày này dẫn đầu danh sách quà tặng nhân dịp nghỉ lễ của nữ hoàng truyền thông Oprah năm 2009, doanh số bán hàng mới tăng vọt.

Sarah cho hay: "Chúng tôi đã thu được trên 1 triệu đô la doanh số bán hàng ngay trong năm đầu tiên". Công ty này đang hướng đến mục tiêu đạt 2 đến 3 triệu đô la doanh số bán hàng trong năm nay.

2. Coupon Cabin

CouponCabin là nguồn tài nguyên trực tuyến về các phiếu giảm giá bao gồm mã số phiếu giảm giá trực tuyến, in phiếu giảm giá và các phiếu giảm giá hàng tạp hóa,...

Khi Coupon Cabin có cơ hội giới thiệu thương hiệu của họ tại trung tâm thành phố Chicago thông qua "mẩu tin nhắn trên bầu trời" đầu tiên của thành phố, đó là cơ hội để khách hàng biết đến thương hiệu của công ty.

Jackie Warrick, giám đốc của CouponCabin cho hay trong khi phần lớn các hoạt động quảng cáo của công ty đều tập trung trong quý IV, ngay từ những ngày này, số lượt truy cập vào trang web đã tăng lên.

Theo thống kê của Coupon Cabin thì ngày sau khi thông điệp của họ xuất hiện trên bầu trời, lượng khách truy cập mới từ Chicago đã tăng 5,3%.

Và thông điệp của họ là gì? Đơn giản là: "[B][I]Bạn cần giao dịch? CouponCabin sẽ giúp bạn. Hãy ghé thăm CouponCabin.com[/I][/B]."

"Chúng tôi muốn thu hút sự chú ý của mọi người trong vòng ba dòng chữ. Trong thời buổi ngày nay, mọi người đều tìm kiếm những thỏa thuận hoặc phiếu giảm giá - bất cứ thứ gì giúp họ tiết kiệm tiền," Warrick nói.

Warrick chia sẻ bí quyết thành công: "Rõ ràng là bạn muốn mọi người có thể nhìn thấy thông điệp của bạn. Nhưng quan trọng là bạn xác định được đối tượng mục tiêu của mình là ai. Bạn phải đảm bảo rằng chỉ với vài ba dòng thông điệp, khán giả có thể hiểu và tương tác được với bạn ".

3. Grasshopper

Hệ thống điện thoại ảo của Grasshopper, tập trung vào phục vụ các doanh nghiệp, không phải là dịch vụ dễ được các doanh nghiệp chấp nhận sử dụng.

Đó là lý do tại sao công ty tám năm tuổi này dành rất nhiều ưu tiên trong việc tạo ra tiếng vang cho mình bằng những phương pháp độc đáo. Giờ đây, mỗi khi nhắc đến Jonathan Kay, người ta lại nhớ đến biệt danh "đại sứ của tiếng vang".

"Các hệ thống điện thoại ảo đều na ná như nhau. Bạn không thể tạo ra sự khác biệt chỉ với giá cả thấp hoặc một số tính năng mà phải tạo ra sự khác biệt bằng tiếng nói trong giới kinh doanh." Kay cho hay.

Đầu tiên, Grasshopper có tên là GotVMail, nhưng đến tháng 5 năm 2009, công ty quyết định thay đổi thương hiệu. Để nâng cao tiếng tăm, công ty đã gửi 25.000 thanh sô-cô-la có in hình công ty đến 5.000 người được coi là có ảnh hưởng nhất ở Bắc Mỹ. Jonathan Kay cũng tiết lộ rằng mục đích của chiến lược này là thu hút sự chú ý của các phương tiện truyền thông.

4. Capriotti's

Giám đốc điều hành của chuỗi cửa hàng sandwich Capriotti với 70 địa điểm ở 11 bang, đã nhìn thấy một cơ hội tại thị trường Las Vegas.

"Chúng tôi muốn thực sự tận dụng lợi thế là những khách hàng thân thiết của chúng tôi rất đam mê" ẩm thực, ông Jason Smylie, giám đốc marketing của Capriotti chia sẻ.

Capriotti đã tiến hành một chiến dịch truyền thông truyền hình tại thị trường Las Vegas, làm nổi bật lên thương hiệu Capriotti. Nó giúp nảy sinh một ý tưởng: Những khách hàng "có cảm tình" với bánh sandwich Bobbie nổi tiếng của Capriotti sẽ được tham dự một chiến dịch mà ở đó, họ sẽ được "kết hôn" – theo nghĩa đen – với bánh sandwich Bobbie.

"Mục đích là nhằm tạo ấn tượng với khách hàng, khiến họ quay trở lại cửa hàng thường xuyên và thu hút sự chú ý của báo chí. Kết quả là doanh số bán hàng của các cửa hàng Las Vegas của chúng tôi đã tăng trung bình 14%/ tháng", Smylie cho biết.

Năm nay, công ty đang có kế hoạch triển khai một chiến dịch mới để thu hút nhiều khách hàng hơn.

Nhân dịp kỷ niệm 35 năm thành lập công ty, Capriotti đã tổ chức một cuộc thi giành cho khách hàng, trong đó, người thắng cuộc sẽ được phần thưởng là 35 năm sử dụng sản phẩm bánh sandwich miễn phí. Mọi khách hàng đều có thể gửi đoạn video minh họa "điệu nhảy Cappy" của mình để tham dự cuộc thi và nhận giải thưởng.

"Những phương thức marketing truyền thống thường khá tốn kém và hiệu quả không cao. Bạn hãy tập trung vào khách hàng mục tiêu của công ty và áp dụng những cách sáng tạo để thu được tình cảm của họ. Điều đó còn hiệu quả hơn việc bạn bỏ tiền ra cho một lần quảng cáo 30 giây trên truyền hình", Smylie chia sẻ.

5. Jeanne Brutman LLC

Nhà lên kế hoạch tài chính Jeanne Brutman tự gọi mình là "người ủng hộ tài chính" cho khách hàng của cô. Cô có sở thích ăn bánh nướng sô cô la. Một ngày kia, cô quyết định tận dụng sở thích này để có thêm khách hàng. Trong suốt 10 năm qua, sáng nào Brutman cũng chuẩn bị loại bánh nướng nướng này cho các cuộc họp khách hàng.

"Thay vì nói về kế hoạch tài chính, tôi đã nói về bánh nướng với sô-cô-la trắng hay sô cô la đen".

Brutman chắc chắn đã làm tốt điều này. Khi cô tổ chức các sự kiện hoặc tham dự các cuộc họp khách hàng, cô sẽ mang theo bánh nướng hay gửi bánh đến nhà các khách hàng tiềm năng.

Brutman cho hay nhờ vào những chiếc bánh nướng ấy mà cô có thêm khách hàng dài hạn và hàng trăm cuộc hẹn gặp đầy tiềm năng. "Nó làm cho mọi người cảm thấy vui vẻ. Đó là cách mà tôi cảm ơn mọi người đã dành thời gian cho tôi".

Brutman còn chia sẻ rằng cô ấy làm từ 25 - 200 chiếc bánh mỗi sáng, tùy thuộc vào số lượng khách hàng mà cô hẹn gặp ngày hôm đó.

"Tôi nghĩ rằng tôi đã tạo ra một câu chuyện thú vị," cô nói thêm. Mỗi chiếc bánh nướng đều thể hiện lòng tri ân đối với khách hàng – cũng như cách thức tôi xử sự với nhân viên của mình. Bởi vậy, tôi luôn nhận được ánh nhìn thiện cảm của mọi người".

(Dịch từ Businessinsider)

Thay đổi mã vùng điện thoại nhiều tỉnh thành từ 1/3

Chỉ có 4 địa phương giữ nguyên mã vùng cũ là Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Hòa Bình, Hà Giang. 

Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ban hành Thông tư về Quy hoạch kho số viễn thông. Theo đó, từ ngày 1/3, mã vùng điện thoại cố định các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương sẽ thay đổi. Cụ thể mã vùng mới của một số địa phương như sau:

Tỉnh, thành	Mã vùng cũ	Mã vùng mới
Hà Nội	4	24
TP HCM	8	28
Đà Nẵng	511	236
Hải Phòng	31	225
Cần Thơ	710	292
Thừa Thiên Huế	54	234
Quảng Ninh	33	203
Thanh Hóa	37	237
Khánh Hòa	58	258
Lâm Đồng	63	263
Cao Bằng	26	206
Cà Mau	780	290
Lai Châu	231	213

Một số tỉnh, thành vẫn được giữ nguyên mã vùng gồm Phú Thọ (210), Vĩnh Phúc (211), Hòa Bình (218), Hà Giang (219). Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/3.

Thông tư cũng nêu rõ, số thuê bao mạng viễn thông cố định mặt đất phải có độ dài 7, 8 chữ số. Số thuê bao mạng viễn thông cố định vệ tinh có độ dài 7 chữ số... 

Riêng với mạng viễn thông dùng riêng của cơ quan Đảng, Nhà nước, Bộ Quốc phòng, Bộ Công an số thuê bao có độ dài 5, 6 hoặc 7 chữ số phụ thuộc vào quy mô mỗi mạng và giai đoạn áp dụng.

Ngọc Tuyên - vnexpress.net-

Thuê bao di động 11 số nguy cơ bị XÓA SỔ ????

Sau ngày 1/3, thuê bao di động sẽ chỉ gồm 10 chữ số, tính cả số "0" ở đầu, theo yêu cầu quy hoạch kho số viễn thông vừa được ban hành. 

Theo quy hoạch cũ và thực tế đang sử dụng, độ dài mã mạng di động là 2 (đầu 9x) và 3 (đầu 1xx) chữ số, độ dài số thuê bao là 7 chữ số. Bộ Thông tin và truyền thông nhận định điều này dẫn đến độ dài quay số khi gọi đến thuê bao di động là không thống nhất, tùy theo mã mạng mà độ dài quay số là 10 hoặc 11 chữ số bao gồm cả số mào đầu quốc gia ‘0’.

Điều này dẫn đến nhầm lẫn và khó nhớ đối với người sử dụng dịch vụ, không đảm bảo công bằng trong quay số.

Thông tư 22 về Quy hoạch kho số viễn thông do Bộ mới ban hành nhằm giải quyết bất cập này. Theo đó, độ dài mã mạng di động là 2 chữ số, độ dài số thuê bao điện thoại di động vẫn giữ nguyên như hiện tại là 7 chữ số. Như vậy, các mã mạng dạng 3 chữ số (1xx) sẽ được chuyển đổi thành 2 chữ số (số thuê bao phía sau giữ nguyên).

Tuy nhiên, Thông tư chưa cho biết việc chuyển đổi các mã mạng 3 chữ số hiện hành về 2 chữ số sẽ được thực hiện như thế nào.

Theo Quy hoạch kho số viễn thông, mã vùng điện thoại cố định nhiều tỉnh thành cũng thay đổi từ ngày 1/3. Bộ Thông tin Truyền thông cho biết, quy hoạch mới được ban hành trên cơ sở nghiên cứu, xem xét một cách kỹ lưỡng thông lệ quốc tế và tình hình thực tế của Việt Nam nhằm đảm bảo việc sử dụng lâu dài, tiết kiệm. Công tác này cũng hạn chế tối đa ảnh hưởng không tích cực có thể phát sinh đối với doanh nghiệp và người sử dụng dịch vụ

Ngọc Tuyên-(kinhdoanh.vnexpress.net)

Bí quyết BÁN HÀNG ONLINE 2015

Kinh doanh trực tuyến cũng như đua marathon, bạn phải chiến đấu lâu dài, kết hợp cả tá kỹ năng từ sử dụng mạng xã hội, công cụ tìm kiếm đến kinh nghiệm định giá, marketing.

 

 

Thanh Tuyền

(Inforgraphic: Entrepreneur)

9 điều kiêng kị của người thành công

Người thành công không bao giờ buôn chuyện, đi muộn, cáu giận, ngắt lời người khác hay nghĩ một đằng nói một nẻo.

1. Để quá khứ quyết định tương lai

Steve Jobs và Bill Gates là những doanh nhân thành công điển hình. Ảnh: LinkedIn

Ai cũng có điểm hạn chế và thách thức phải đối mặt. Bởi vậy sai lầm là điều không thể tránh khỏi, Inc nhận xét. Tuy nhiên, chìa khóa của sự thành công là biết học hỏi từ những vấp ngã, chứ không được để chúng kìm hãm sự phát triển của bạn.

Dĩ nhiên là "Nói dễ hơn làm". Tuy nhiên, tất cả còn phụ thuộc vào quan diểm của bạn nữa. Khi có điều không hay xảy ra, hãy coi đó là cơ hội để bạn có thể học thêm điều mình chưa biết, đặc biệt là về chính bạn. Còn khi ai đó mắc sai lầm, hãy xem đó như là cơ hội để thể hiện lòng khoan dung, độ lượng.

Mọi thứ trong quá khứ chỉ như một khóa huấn luyện mà thôi. Những người cực kỳ thành công tin rằng quá khứ sẽ giúp họ từng trải hơn, hiểu biết hơn chứ không thể nói lên bất cứ điều gì về con người họ.

2. Buôn chuyện

Thật khó để cưỡng lại sự tò mò của bản thân, chẳng hạn như tìm ra lý do đằng sau quyết định của ai đó, động cơ hành động của những người xung quanh hay đơn giản là "liệu anh này có đang hẹn hò với cô kia thật không?".

Vấn đề là, bạn cũng không thể nằm ngoài vòng bàn tán của những kẻ buôn chuyện ấy. Và đôi khi sẽ có những tin đồn không hay cho lắm.

Vì thế, khi bạn muốn "buôn chuyện" về bất cứ ai, hãy suy nghĩ kỹ xem liệu mình có thể nói trực tiếp với người đó thay vì nói sau lưng không. Và hễ ai đó bắt đầu mở miệng để buôn chuyện của người khác, bạn đừng ngại ngần nói lời xin lỗi rồi rời khỏi đó ngay lập tức. Đừng nghĩ rằng như thế là không tôn trọng người nói, bởi vốn dĩ những người hay ngồi lê đôi mách đã chẳng hề biết tôn trọng người khác.

Với những người thành công, khi muốn chia sẻ thông tin bên lề, họ sẽ nói một cách công khai.

3. Nói "có" khi trong đầu nghĩ là "không"

Từ chối lời đề nghị từ đồng nghiệp, khách hàng hay chỉ đơn giản từ một người bạn là điều vô cùng khó khăn. Nhưng trên thực tế, thẳng thắn từ chối cũng không gây hậu quả xấu như bạn tưởng. Hầu hết mọi người sẽ hiểu cho bạn, còn nếu họ cố tình không hiểu thì liệu bạn có cần quan tâm quá nhiều về suy nghĩ của họ không?

Khi nói "không", bạn sẽ chỉ cảm thấy băn khoăn một lúc thôi. Trong khi đó, nếu ép mình đồng ý với một việc mà bản thân thực sự không muốn, thì cảm giác tồi tệ sẽ đeo bám bạn một thời gian dài, hoặc ít nhất là trong khoảng thời gian để hoàn thành cái việc mà vốn dĩ bạn không hề muốn ấy.

Những người thành công biết cách nói "không" khi cần. Thậm chí họ còn từ chối rất giỏi là đằng khác. Bởi họ biết rằng điều đó sẽ giúp bản thân tập trung làm những gì cần làm cho chính họ và cho cả người khác nữa.

4. Ngắt lời người khác

Bản chất của việc ngắt lời ai đó là "Tôi chẳng quan tâm anh đang nói gì đâu. Tôi chỉ suy nghĩ về cái mà tôi định nói thôi. Nó vô cùng quan trọng nên bạn cần nghe ngay bây giờ".Nếu bạn muốn một mối quan hệ tốt đẹp hơn, hãy học cách lắng nghe người khác, sau đó, đặt vài câu hỏi để chứng tỏ bạn hiểu đúng vấn đề. Những người thành công luôn muốn học hỏi từ việc lắng nghe suy nghĩ của người khác.

5. Đến muộn

Mỗi khi bạn đến muộn, những người còn lại sẽ ngay lập tức nghĩ rằng "Anh cho là thời gian của anh quan trọng hơn của chúng tôi à?". Dĩ nhiên, điều này sẽ làm bạn mất cơ hội xây dựng những mối quan hệ tốt đẹp, dù là trong công việc hay chuyện cá nhân.

Bạn đến muộn là do bạn tự ý cho phép bản thân như thế. Những người thành công thường bắt đầu ngày mới sớm hơn mọi người. Dù đến sớm, họ cũng không bao giờ lo mình lãng phí thời gian. Bởi họ đã lập kế hoạch trước và sẽ tranh thủ khoảng thời gian ấy để hoàn thành những việc lặt vặt. Điều đó giúp họ không những giảm được stress mà còn hiểu vấn đề hơn, sáng tạo, quyết đoán và chủ động hơn.

6. Oán giận

Cố tổng thống Nam Phi - Nelson Mandela từng nói: "Oán giận giống như việc tự uống thuốc độc và hi vọng nó sẽ giết chết kẻ thù của mình". Phẫn nộ, ghen ghét, đố kỵ cũng vậy. Với ác ý và dã tâm, người duy nhất thua cuộc là chính bạn.

Bí quyết để thành công là thay vì bận tâm bởi những gì người khác đã làm được, hãy dồn mọi năng lượng vào những thứ bản thân sẽ làm.

7. Nghĩ rằng mình thiếu thời gian

Cùng với quỹ thời gian 24 giờ mỗi ngày, nhưng có người hoàn thành được nhiều việc hơn người khác. Vậy bí quyết là gì? Chẳng lẽ họ lao đầu vào công việc, không có phút giây nào để tận hưởng cuộc sống?

Trên thực tế, cuộc sống của họ tuyệt vời là đằng khác. Họ biết điều gì là quan trọng và cố gắng biến chúng thành hiện thực, đồng thời gạt hết những chuyện vặt vãnh sang một bên.

Tạo hóa cho mọi người cùng một quỹ thời gian, nhưng sự khác biệt nằm cách mà ta sử dụng nó. Người thành công là người biết sử dụng thời gian vào những việc quan trọng.

8. Làm theo mọi người

Trong cuộc sống, chẳng ai thực sự thích bạn vì quần áo bạn mặc, chiếc xe bạn đi hay ngôi nhà bạn ở, thậm chí là chức danh nơi làm việc. Tất cả những thứ đó chỉ là vật ngoài thân và kể cả khi người ta thích chúng, thì điều đó cũng không có nghĩa là họ thích bạn.

Những người thành công quan niệm rằng, "phải luôn là chính mình" dù họ biết việc không giống ai có thể khiến họ mất đi rất nhiều người quen biết. Họ đủ hiểu sống đơn giản là chính mình sẽ giúp họ có được những người bạn thực sự.

9. Ngại làm những việc khó khăn

Câu nói "Thứ đáng sợ duy nhất chính là nỗi sợ hãi" khá đúng đắn. Tuy nhiên, nhìn từ một khía cạnh khác, có lẽ câu châm ngôn hay hơn phải là "Thứ duy nhất đáng sợ chính là bản thân chúng ta". Chúng ta luôn lo sợ về những điều sẽ hoặc sẽ không xảy ra, sợ những thứ mình không thể thay đổi, sợ cái mình không có khả năng làm và sợ cả cách mà người khác nghĩ về mình.

Nỗi sợ hãi ấy khiến ta luôn do dự, thiếu quyết đoán, luôn chờ đợi đến "thời khắc thích hợp". Và cứ thế thời gian trôi qua. Ước mơ của chúng ta cũng vậy.

Đừng bao giờ để sự sợ hãi làm bạn chùn bước. Bất cứ kế hoạch nào bạn vạch ra, bất cứ điều gì bạn tưởng tượng tới, hay bất cứ giấc mơ nào bạn nghĩ đến, hãy bắt đầu ngay từ hôm nay.

Bí quyết để thành công là dẹp nỗi sợ hãi qua một bên và bắt đầu làm những thứ mình muốn, để sau này không phải nhìn lại và nói từ "Giá như".

Thanh Tuyền

Ba cách làm mới bản thân cho năm mới

Nếu năm qua bạn không hài lòng về bản thân thì nên làm mới mình như thế nào?

Theo chuyên gia Nguyễn Lâm Thúy (Trung tâm Tham vấn Gia đình & Trẻ em VALA), muốn làm mới bản thân thì mỗi người cần ý thức được cuộc sống của mình bị chi phối bởi cái gì: Công việc, sự nghiệp, tiền bạc hay tình cảm… Người chưa đi làm thì bị chi phối bởi việc học tập, còn người đi làm thì bị chi phối bởi công việc, sự nghiệp, tiền bạc, nợ nần…

Trong cuộc sống thường có 3 vấn đề chính khiến chúng ta phải đau đầu nhiều nhất đó là: Công việc, tiền bạc và tình cảm. Khi gặp phải những thất bại từ chúng thì việc làm mới bản thân nên tiến hành theo những cách sau:

Khi thất bại hoặc không hài lòng về công việc

Làm mới bản thân thì phải hiểu bản  thân năm nay tôi phải làm gì nhưng tại sao tôi chưa đạt được? Ví dụ, năm cũ theo lộ trình là lên trưởng phòng nhưng cuối cùng lại không được thăng chức thì phải xem lại những vấn đề như: Năng lực, kế hoạch làm việc, thái độ sống và quan hệ giao tiếp để hiểu vì sao mình chưa đạt được. Khi đã hiểu nguyên nhân thì sẽ xác định được cách làm mới bản thân.

Nguyên nhân thường được quy thành hai nguyên nhân chính là khách quan và chủ quan. Những thất bại trong công việc, 80% là do chủ quan. Bởi kẻ thù lớn nhất của mình là chính mình. Do vậy hãy xem mình đã làm được cái gì, liên quan đến cấp trên như thế nào, bản thân đã lập kế hoạch để đạt được mục tiêu chưa, đó là những kế hoạch gì. Nếu năm qua chưa lập kế hoạch thì năm nay phải lập kế hoạch. Nếu lập rồi thì phải xem lại hỏng ở chỗ nào, nguyên nhân vì sao hỏng…

Làm mới bản thân sẽ giúp bạn gặt hái được nhiều thành công (ảnh minh họa)

Ví dụ có người biết mà không nói, muốn mà không thể hiện mặc dù bản thân họ có khả năng, năng lực. Chính thái độ đó khiến cho cấp trên tưởng họ không cần, trong khi bản thân họ lại rất cần. Vậy thì phải thay đổi mình, mạnh dạn nói lên suy nghĩ mong muốn của mình. Bởi thực tế cấp trên thường chỉ giao cho người khát khao và mong muốn được làm công việc đó.

Sau khi làm mới bản thân bằng cách thay đổi thái độ thì bạn cần phải đề ra mục tiêu cho mình. Sau khi xác định được mục tiêu thì phải vạch ra chiến lược, kế hoạch và có lộ trình để thực hiện.

Đối với người kinh doanh thua lỗ, nợ nần

Giống như một đứa trẻ đi học, thành công hay thất bại chính là do học có phương pháp hay không. Đứa trẻ cần học phương pháp trước khi học đến kỹ năng. Đa phần người kinh doanh thất bại, thua lỗ dẫn đến đổ nợ là do họ không đề ra phương pháp kinh doanh trong quản lý tài chính, quản lý nhân sự. Nhược điểm của nhiều người là sốt ruột, nên cứ lao vào làm mà không chịu bỏ thời gian ra để nghiên cứu và vạch cho mình phương pháp, quy trình làm việc.

Đơn giản như việc nấu một nồi cơm cũng phải tuân thủ đúng quy trình. Nếu không đúng quy trình thì nồi cơm sẽ hỏng. Trong công việc kinh doanh nếu anh làm việc không có phương pháp, không có quy trình thì sẽ dẫn đến cái sai. Ngược lại nếu làm theo quy trình, có phương pháp thì sai sót mắc phải chỉ là những lỗi nhỏ, không làm ảnh hưởng nhiều đến toàn cục.

Để làm mới về việc làm ăn, kinh doanh, sản xuất…bạn hãy làm mới bằng cách đánh giá trong quá trình kinh doanh, cái gì làm cho mình buồn bực nhất, vất vả nhất, lao tâm khổ tứ nhất. Có những vấn đề cần xem lại đó là quản lý tài chính, vật tư, nhân sự. Nhiều người bị vỡ  kế hoạch kinh doanh do việc thay đổi nhân sự. Nếu do nhân sự thì phải xem quá trình tuyển dụng thế nào, quản lý nhân sự có khoa học không hay tùy tiện. Đã có chế độ lương thưởng rõ ràng, thưởng phạt phân minh, cách khích lệ nhân viên chưa…

Ngoài ra, cần đề ra nguyên tắc về quản lý tài chính và phải nghiêm chỉnh thực hiện theo nguyên tắc đó. Trên thực tế, nhiều người kinh doanh đã đổ nợ vì không đề ra nguyên tắc tài chính và không thực hiện theo nguyên tắc tài chính này.

Đối với người đau khổ và không hài lòng về tình cảm

Tình cảm là do chính mình quyết định. Nếu có vấn đề không hài lòng về tình cảm thì điều làm mới đầu tiên và cần thiết nhất là nên thay đổi chính thái độ của mình.

Hạnh phúc chính là sự bình an về cảm xúc. Cảm xúc tích cực thường mang lại những điều tích cực. Ngược lại những cảm xúc tiêu cực thường kéo ta vào những điều tiêu cực. Do vậy, muốn cuộc sống tươi đẹp thì mình nên hướng vào những suy nghĩ tích cực ngay cả ở trong hoàn cảnh tồi tệ nhất.

Hãy suy nghĩ tích cực ngay cả khi ở trong hoàn cảnh tăm tối nhất (Ảnh minh họa)

Ví dụ, một người có cuộc sống trước đây rất mĩ mãn, bỗng dưng phát hiện chồng ngoại tình rồi đau khổ suốt cả một thời gian dài. Sau bao nhiêu dằn vặt, dằn hắt, đau khổ, hờn ghen thì quan hệ vợ chồng không thể cải thiện được mà dường như tình trạng càng trở nên xấu đi. Vậy thì sang năm mới phải làm mới thế nào?

Cũng giống như đối với những người thất bại trong công việc, điều cần làm đối với người thất bại trong tình cảm là cần nhìn lại, đánh giá lại những ứng xử của mình. Như tiêu đề một cuốn sách “thay đổi thái độ thay đổi cuộc đời”, bạn hãy thay đổi chính thái độ của mình. Thay vì hờn ghen, bạn hãy thay đổi nó bằng cách đơn giản hóa vấn đề. Thay vì quan trọng hóa cho rằng việc ngoại tình của chồng là sự xúc phạm, là bỏ rơi, là hết yêu thương thì hãy đơn giản hóa nó bằng cách xem việc đó như vấn đề bài tiết của cơ thể. Bởi nguyên tắc trong giao tiếp là đơn giản hóa mọi việc.

Việc thay đổi thái độ sống không hề dễ dàng, một người đang ghen tuông để hết ghen tuông là rất khó. Tuy nhiên nếu bạn biết yêu quý bản thân mình thì không có việc gì là không thể.

-Khuê Anh (Gia đình & xã hội) -